Un produit haut de gamme se reconnaît à sa sophistication et sa symbolique. Par ailleurs, il s’identifie au message qu’il veut transmettre. Atteindre la perfection, la créativité singulière, pouvoir faire ressentir des émotions et exalter les sens des consommateurs, tout reste dans le ressenti, souvent subjectif.
Le visage du luxe est celui de la réussite sociale, de la capacité à apprécier la valeur du « beau ». Sa fascination vient de son besoin à constamment se réinventer, malgré l’évolution du monde qui nous entoure.